Eine Norm anfordern

Wenn Ihre Organisation einen unternehmensspezifischen Katalog hat, können die Benutzer innerhalb Ihres Unternehmens über NEN Connect beim Administrator Zugriff auf Normen anfordern.

Norm anfordern

Auf der Detailseite einer Norm, die sich noch nicht in einem Katalog befindet, können Benutzer auf „Eine Norm anfordern“ klicken.

Im Anschluss erscheint ein Bildschirm, auf dem vorgeschlagen werden kann, in welchen Katalog und warum die Norm hinzugefügt werden soll.

Der Administrator kann auf diesem Bildschirm einen ergänzenden Text einfügen, beispielsweise dass die Benutzer beim Grund der Anfrage eine Projekt- oder Kostenpostennummer oder den Namen der Abteilung angeben müssen. Siehe Text zur Dokumentanfrage.

Nach dem Versand erhält sowohl der Benutzer als auch der Administrator von NEN Connect eine Bestätigungsmail. Die Anfrage ist auf NEN Connect für jeden unter „Anfragen“ sichtbar.

Offene Anfragen

Ein Administrator sieht sofort auf Home, ob Anfragen vorhanden sind, die noch verarbeitet werden müssen.

Ein Benutzer (und Administrator ) sieht diese über „Anfragen“.

Anfrage genehmigen

Ein Administrator kann mehrere Anfragen einzeln oder gleichzeitig genehmigen. Bei mehreren gleichzeitig werden die Normen zum gleichen Katalog hinzugefügt. Bei der einzelnen Genehmigung wird zu jeder Norm angegeben, zu welchem Katalog sie hinzugefügt werden soll. Der Benutzer konnte bei der Anfrage einen Katalog vorschlagen (sofern mehrere Kataloge vorhanden sind). Der Administrator bestimmt dann, zu welchem Katalog die Norm hinzugefügt wird.

Der bzw. die Antragsteller erhält bzw. erhalten eine Genehmigungsmail. Die Norm kann sofort von allen Benutzern mit Zugriff auf die Lizenz, der die Norm hinzugefügt wurde, eingesehen werden.

Anfrage ablehnen

Wenn eine Anfrage abgelehnt wird, kann ein Grund angegeben werden. Der Grund wird auch auf der Seite angezeigt. Benutzer sehen zwar den Grund, jedoch nicht den Namen des Antragstellers.

Der bzw. Antragsteller erhält bzw. erhalten eine Ablehnungsmail.