Standaardpakket voor Kwaliteit - Basis

NEN Connect Kwaliteitspakket basis heeft u de belangrijkste normen en praktijkgidsen voor kwaliteitsmanagement en auditing. Dit pakket bevat 4 normen en 2 praktijkgidsen

Voor wie?

Kwaliteitsmanagers, -coördinatoren en -medewerkers die zich bezig gaan houden met het opzetten en invoeren van een kwaliteitsmanagementsysteem.


Dit pakket bevat circa 7 normen / publicaties

Inclusief alle actuele en ingetrokken versies.

  • ISO 9001
    Kwaliteitsmanagementsystemen - Eisen
  • UIT 2
    Auditing - Aan de slag met ISO 19011
  • ISO 19011
    Richtlijnen voor het uitvoeren van audits van managementsystemen
  • ISO 10004
    Kwaliteitsmanagement - Klanttevredenheid - Richtlijnen voor het monitoren en meten
  • ISO 9000
    Kwaliteitsmanagementsystemen - Grondbeginselen en verklarende woordenlijst
  • ISO 9004
    Kwaliteitsmanagement - Kwaliteit van een organisatieĀ - Richtlijnen om duurzaam succes te behalen
  • ISO 10002
    Kwaliteitsmanagement - Klanttevredenheid - Richtlijnen voor klachtenbehandeling in organisaties

v.a. ā‚¬ 466 p.j.

1-2 gebruikers

Vragen?

Wij helpen u graag.

Waarom NEN Connect?

  • Altijd de meest actuele norm

  • Altijd bij de hand via desktop of mobiel

  • Vervallen normen blijven beschikbaar